FAQ

¿Vehículos disponibles y precios?

Visitando nuestra web www.lcbarcelona.com consulte disponibilidad y precios enviando un formulario o llamándonos por teléfono al (+34) 932422988.

¿Necesito una tarjeta de crédito para hacer la reserva?

Sí. Es necesaria para el bloqueo de las fianzas.

Usted podrá pagar en efectivo o con tarjeta de crédito/débito, cuyo titular figure como conductor en el contrato de alquiler.

No aceptamos American Express.

¿Entregan los vehículos en el aeropuerto?

Sí. Pasamos a recogerles y les entregamos el vehículo en el aeropuerto. La persona que le entrega el coche llevará consigo un TPV para el pago con tarjeta, así como la documentación necesaria.

¿Se entrega a Domicilio, Estación AVE …?

Sí. El precio de este servicio es de 20€ la entrega y 20€ la devolución. Es gratuito para alquileres superiores a una semana.

¿Qué documentación hay que aportar?

DNI/Pasaporte y permiso de conducción en vigor. Si hay conductores adicionales deberán presentar su DNI/Pasaporte y permiso de conducir.

¿Política de Combustible?

Los vehículos se entregan con el depósito lleno y se deben devolver con el depósito lleno.

FULL TANK. Los vehículos se entregan llenos de combustible y paga un depósito a la entrega. Si se devuelve lleno se devuelve el depósito. Los precios de los depósitos de gasolina varían de acuerdo al modelo de vehículo y al precio del combustible en el mercado en el momento de recogida del vehículo. Coste 5€.

¿Kilometraje incuido?

En el precio están incluidos 250 kilómetros. A partir de 250 kms. el precio es de 1€ por kilómetro.

¿Puedo pagar con tarjeta de débito o efectivo?

Sí, se acepta tanto el pago con tarjeta como el pago en efectivo.

¿Se puede pagar con unta tarjeta de crédito que no corresponda al conductor del vehículo?

Sí. Siempre que se incluya como conductor adicional.

¿Qué no me cubre el seguro incluido en el precio de la reserva?

Si realiza su reserva a través de nuestra página web, el precio incluye alquiler y los seguros CDW (obligatorio a terceros) y Seguro a Todo Riesgo con franquicia de 800€.

No se incluye:

Pérdida, robo o daños en las llaves, triángulos y/o chalecos.
Daños en los bajos o techo del vehículo.
Daños al eje o llantas.
Coste de la grúa si es culpa del conductor.
Daños al Navegador, radio-CD
Repostar con el tipo de combustible equivocado.
Daños en los cristales o parabrisas.
Daños en las cerraduras.
Daños en la tapicería o suciedad extrema.
Daños en los neumáticos y/o pinchazos.
Robos o pérdidas de partes del vehículo.
Mal uso del embrague.
Conducción negligente.
Conducción bajo efectos del alcohol o drogas.
Incumplimiento de contrato.

¿Qué incluye el precio de la reserva?

Incluye el alquiler del vehículo, el seguro obligatorio y el IVA.

¿Que requisitos necesito?

Has de ser mayor de 25 años y menor de 75 años, así como tener el carnet de conducir con antigüedad de más de 2 años.

¿Puedo llevar el vehículo fuera de España o a las Islas?

No. Es necesario autorización expresa por parte nuestra para poder trasladar el vehículo fuera de España.

¿Quién puede conducir el vehículo?

Solo las personas autorizadas en el contrato.

¿No encuentra lo que busca? Preguntenos

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